客户不信任＝丢单

　　销售中最常见的事就是丢单，几乎所有的老销售都被丢过单。

　　如果有人告诉你他从来不丢单，那只能说明他放弃了太多该拿的单子，只做那些非常有把握的项目。对于这种销售，老板可以直接让他回家了，因为他浪费了公司大量的客户资源。

　　总结丢单（也包括单子停滞不前）的原因，除了竞争对手凶狠外，不外乎以下几种：

　　1．客户觉得买这些东西根本没用：客户认为，他的潜在需求与你的产品或服务之间没有明显的契合。不合适当然不买。

　　2．没有钱买：不是真的没有钱，而是预算不够，或者没有办法申请到这些预算，或者还有更重要的地方需要用钱，你的事靠后站。

　　3．不知道买了会怎样：客户对交易所能带来的变化没有什么欲望，买不买都可以，为什么要从兜里掏钱？

　　4．现在不想买：在现在这个特定时间，没有这样的急迫性，以后再说。

　　5．没有信任感：他们不相信销售人员会关心他们双方的利益。

　　统计显示，因为客户没有信任感而导致的丢单，比前4种因素所导致的销售失败的总和还要多。

　　客户为什么不信任你？

　　1．侵略性太强

　　在中国有一个销售宗派，叫成功学销售：天天大喊大叫地鼓励销售要有疯狗的精神，不遗余力地去折磨客户，不管客户乐不乐意，都要以坚忍不拔的毅力去推销自己的东西，一次不行两次，两次不行五次，只要不被客户打成半身不遂，就一定要去。对于这种销售，你说客户愿不愿和他接触？

　　2．不真诚

　　销售人员犯的最多的错误，就是一天到晚想着把自己的东西卖出去。这没错，但错就错在除了惦记你的产品外，从来就没惦记过客户的需求、问题和感受。你只要想你的产品，客户马上就会怀疑你的真诚。

　　3．太喜欢操纵

　　老销售最容易犯这个错误，到现在我也偶尔会犯。

　　病因在于，老销售自以为知道客户的想法和动机，自以为比客户聪明，自以为一切都会按照自己从前的经验发生，而忘了：客户才是销售的主导力量，客户才是销售成功与失败的的决定者。

　　销售能力再强，都不可能比客户更了解自己。客户很容易发现你的操纵行为，一旦发现，你必死无疑，因为没有人喜欢被当傻瓜操纵。

　　4．急于告诉客户"这都是你要的"

　　客户想不想要是客户说了算，不是销售说了算。你有什么不重要，重要的是客户需要什么。如果你没有把你的产品功能和客户的需求建立链接，你就是自说自话，客户会认为你只想卖东西，而不是想帮助他。

　　5．不注重倾听与询问

　　销售中有一个"18个月定律"，说的是新销售开始工作的18个月内，业绩一般会呈增长趋势，但是18个月后业绩增长会迅速减慢甚至下降。

　　很多人认为这是销售人员缺乏激情所致。其实，真正的原因在于销售人员认为自己已经熟悉了自己的产品、了解了客户的需求、明白了这个行业。于是，他不再注意倾听和询问了。而客户的需求是千奇百怪的，尤其是个人需求，你几乎猜不到；即使你真的猜到了，如果你不倾听和询问，客户仍然认为你不关心他。

　　6．你的专业性不够

　　这里说的专业性，不是指你的技术能力，而是指你对客户业务的熟悉程度。如果你是卖阀门的，你必须明白客户怎样使用你的阀门，还要明白你的阀门对他的企业和个人意义所在。如果你不专业，客户就会认为你是个外行人，不懂他，所以很难信任你。

　　客户决定买你的东西往往需要很长时间，但是他决定不买你的东西只要30秒钟就够了。不信任就是怀疑，仔细想想，客户到底是怀疑你什么？

　　其实，无论列示多少条，归根结底，客户怀疑你的地方只有一个：他认为你动机不纯！你只是想卖东西，而不是在关心他的利益（包括个人利益）。他为什么要信任如此自私自利的家伙？

　　相反，如果你能从关心你的产品变成关心客户的困难、风险、利益等等，信任感立刻就可以建立起来了。因为这时你已经从你的船上跨到了客户的船上。

　　这就叫风雨同舟。

　　快速让客户信任你的4种手段

　　专业形象：让客户感觉你有安全感

　　专业形象不仅仅是你的那身行头，还包括商务礼仪、行为举止等诸多影响客户感官信任的东西。比如准时开会、言出必践（哪怕像带份资料这样的承诺）。

　　这些东西之所以重要，在于客户对你有期望。在客户心目中，他希望自己即将接见的这个家伙是专业的、对自己有帮助的。你必须满足这种期望。如果客户第一眼看到你的时候心理有落差，后边再想弥补就太难了，因为你只有一次机会给客户留下第一印象。

　　说到这，大家就容易理解为什么那些外企的销售们大热天捂着西服、扎着领带、满头大汗、人模狗样地去见客户了吧。其实他们也热！

　　我做销售的时候，内部流传一个潜规则：穿不穿西装，一个100万的项目会差20万。当然，我不是鼓励销售们都穿西装，很多行业你穿了西装反而会和客户疏远了，显得生分。

　　穿衣服的原则是得体。所谓得体，就是指让客户感觉你是来干正事的，不是来度假的。你穿着正式，客户才觉得你能干正事。你头顶大草帽，身穿小背心，腿着花裤衩，脚踏人字拖，谁会跟你谈生意？

　　一定记住，客户都是外貌协会的，只是他不看帅不帅，而是看你有多大担当，你必须让客户感觉你是个有安全感的家伙。

　　专业能力：让客户认可你是个行家

　　这是客户对你协助其解决问题的能力的认知，包括你的经验、知识、交往的人群等因素。不同的人，会因为不同的原因去信任你。

　　你的经验：客户往往会通过了解你过去的经历，来判断你是否能解决他当前的问题。当然，客户更关心的是你做事情的质量，而不是数量。所以，向客户介绍你的经历时，一定要和客户当前的状况相结合，让客户窥一斑而知全豹。

　　你的知识：知识对客户的信任度不如经验来的直接，但也非常有用，尤其当你还是新手时。如果没有那么多经历，那就通过提供切实的解决问题的方法来展示你的专业性，客户也一样会信任你。

　　展现专业的一个小技巧，就是利用精确的提问让客户相信你的能力。举个例子，如果你问：你们的采购业务是如何开展的？这个提问就非常笼统，客户一听就知道你不懂采购。如果你问：据我所知，影响采购计划准确性的关键要素包括采购物品的准确性、采购数量的准确性、采购提前期的准确性，你是如何控制这几个要素的？这样问，客户立马就觉得你是个内行。

　　共通点：让客户与你共鸣

　　这是指客户对你们双方具有共同之处的认知。共通点包括兴趣、信仰和价值观等等。专业能力往往指的是满足任务动机的能力，而共通点往往是和个人动机相关的。

　　这是传统销售大显身手的地方，比如，都喜欢篮球，一起打打球；都是军迷，一起聊聊军事；都是驴友，一起出去旅游等等。

　　对于共同点，最难之处不在于找到之后如何做，而在于如何找到。从我个人经验来看，一般有两个入手点：

　　第一、找到客户的兴趣点

　　这个不难，可以直接去问。先不考虑共通，因为销售人员即使不通也可以和客户一起通。比如，你不喜欢音乐，也可以请客户一起去看音乐会；不喜欢旅游，也可以陪客户一起去爬山。

　　第二、客户的价值观

　　包括职业观、生活观等。这就有点难度了，很多年轻人很难和年长的人建立关系，原因往往就在于此。这需要功力，没有功力就做功课。我一个同事为了和一个喜欢绘画的客户交往，花了一周的时间研究绘画，很快就能和对方聊得热火朝天了。

　　我最喜欢的方式是从客户的职业观入手，找到我可以在职业方面对他有帮助的地方，这看起来很难，真正做起来却简单的要命。比如，你可以通过送几本书帮助一位一心想成长的小伙子。所以，关键是发现，一旦发现，其他就好办了。

　　利益：让客户感觉你很实诚

　　这是指你是否表现出对客户利益的关心。客户就是这样，你只要关心他的利益（不一定是满足），他就觉得你是个有诚意的好人。

　　这里说的利益，包括组织利益和个人利益。利益可以掩盖你的动机。这是建立信任最彻底的方式，也是最难的方式。因为他要考验你三方面的能力：找到客户需要的两种利益（需求）；找到自己可以实现的方式；把这两者有效地链接起来。

　　这其实是销售在90%的时间里要干的事。建立信任不仅仅是一开始见面要做的事，而是在整个销售过程中都要做的事。

　　这不是一个销售技巧的问题，而是一个销售思维的问题，也就是说，你必须时时刻刻具有双赢的思维，时时刻刻为客户着想，并通过为客户谋利益而达成自己的利益。

　　客户不怕你考虑自己的利益，但是他惧怕你不考虑他的利益。如果在你销售过程中不时地表现出对他的利益的理解、关心和帮助其实现的姿态，客户对你的信任感就会大大增强。

　　比如，你经常和他讨论他的工作是如何开展的、他的困惑有哪些、他最近买房子要不要帮忙等等。一旦表现出这种关心，客户立刻就会觉得你是有诚意的人。

　　在大项目中，信任的建立是一个渐进和长期的过程。除非你在每一次销售拜访中都不停地对这个问题加以注意，否则，你就会发现，在一个不经意的时刻，你前期辛辛苦苦建立起来的信任感，顷刻间就会化为泡影。要让客户真正信任，谁也不能一劳永逸！

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一、选好朋友
与什么人在一起，不久后就会变成什么样的人。请选好你的朋友，不要与那此整天只会吃吃喝喝，无所事事，靠家庭的富有钱财而大手大脚花钱、过一天是一天、走一步算一步的人在一起。或许他们很单纯，也没有心机，与他们在一起也很放松，也很开心！可是你希望你自己也变成那种游手好闲的人吗？我这样说并不是说我很势利，交朋友一定要交些对你有利的人！而是想说，如果你身边的人会对你产生消极的影响，而不会让你更懂得上进，那我想你还是与他们保持距离，如果你做不到，那么起码离他们五十米以外！

二、行动
什么事都应该付出行动，真正成功的人是不会拖延一秒的。计划好了，不付出行动永远别想成功。虽然有时付出行动也不一定成功，但是，怕犯错的人就一定不会成功！

三、注意自己的言语
无论在什么场合中，请注意自己的一言一语，可能你说的一句话会惹来无尽的麻烦，该说的话说，不该说的话不要说。有时话多并不见的你就很有见地；有时保持沉默是个好的原则。但是，沉默有时候不一定是金！

四、不可失去尊严
有的东西或许可以失去，可是自身的尊严就不可以失去，不要为了任何利益而失去自己的尊严与人格！  

五、孝敬父母
不要告诉我，你不懂得如何孝敬父母？那我告诉你，把父母当成孩子养！

六、家人第一
友情有可能会背叛你，爱情也有可能会背叛你，亲情不会背叛你。我想这世人多数的父母都是爱自己的孩子的。当你碰到紧急重要关头时，朋友可能不会挺身而出，恋人可能会弃你而去，而你的家人会义无返顾的帮助你，且不求一丝的回报！

七、健康比金钱重要
所谓身体是革命的本钱，健康才是最重要的。如果你的身体不健全，成天与药物打交道，就算有再多的钱你也享受不了。有钱的人，要克服有钱带来的麻烦；没钱的人，要努力找到没钱的快乐。  

八、学会享受生活、珍惜眼前物
生活中，我们常常看到这样一些人：他们总是有做不完的事，忙不完的应酬，打不完的电话，从没注意过路边的风景原来是如此美丽，他们总是来也匆匆去也匆匆，为了事业而忽视了与父母的聊天、与爱人一起散散步、与子女交流沟通……因忙碌而忘记休息，因事业而冷落家庭……最终不是累垮了自己的身体就是弄得家变。人生苦短、社会繁杂，请在有生之年学会享受生活。生命的美丽在于享受收获，而不是等到筋疲力尽的时候再来回首生活！该停下的来时候还是停下来吧！多关心关心身边的人，其实平淡的生活有时也是一种幸福！

九、学会倾听
如果雄辩可以得天下的话，那么倾听则能够守天下！倾听父母的唠叨絮语，你将收获智慧之果；倾听女友的指责小闹，你们的感情将更加牢固；倾听逆耳之言，你将更上一层楼；耐心倾听朋友对你的诉苦，你们的友情将更为真挚！

十、付出不要乞求有同等的回报
有的事就是这样，你付出多少并不等于就会得到同样的多少！尤其是感情，你爱别人多少，不可能别人就会爱你多少，妨事不要柯求那么公平！付出的时候，不要期待任何回报，否则一颗心老是牵挂着结果，反而更难有收获。

十一、要有明确坚定的目标
活到今天，可能你先前定过很多个目标，可是现在静下心来数数，有几个目标已经实现了？可能屈指可数！  
目标太多等于没有目标。今天想做这，明天想做那，一天一个主意，一天一个想法，结果，理想因找不到一个落点，心灵因找不到一个确定的目标而变得盲目，这样不仅浪费了光阴，到头来还会一事无成！

十二、拥有梦想
人活着就是要有目标、要有理想，亿万人可能有亿万条出路，每个人的梦想都不一样，为自己设定至少一个目标，为了它去奋斗，不管到时能不能实现。我想只要付出过、努力过，也就无悔了。我觉得为理想去打拼、去奋斗的那个艰辛过程往往比得到的结果更值得回味！

十三、珍惜时间
时间和金钱一样有限，但时间又与金钱本质不同。金钱能够挣来或去借贷，时间却只能被消费！人生短短几十年，请在有限的时间里做你自己喜欢做的事!请不要再浪费一分一秒了。不管做什么,只要你觉的开心，那就是你想做的事！  

十四、出身地不会决定你的命运
不久前，我从《读者》获知：在中国微软公司任职的24位很成功的外国人士当中，有18位的出身地是在小城填！我们的出生地无法选择，而我们今后的生活却是掌握在我们手上，所以如果你出身在小城镇，请不要埋怨环境，小城镇出身的人并不代表就没有机遇。只要你有实力，无论在哪都可以闯出一番新天地！不过我还是鼓励大家出去闯，毕竟大城市有大机遇，有机遇就有压力，在压力才会让你产生动力！

十五、凡事都不可以完全依赖他人
这半年来发生的好多事让我体会了一个道理：不能一遇到自己办不了的事请去乞求别人帮忙。你要先问问你自己，你自己是否真的已经尽全力了？往往一些自己觉的办不了的事，最后还是自己办成了！你遇到困难可以去求助，遇到有心无力的人他会指点你，而遇到有心有力的人请别指望他可以包办你所有的事。且有时候就算对方很热心帮你，可是往往有时候会越帮越忙。你做不了的事可以乞求别人帮忙，但是，请记住：不要完全依赖他人，更多的是靠自己！  

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十八、最忌自满  
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十九、不动则就是退
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二十、记住三个要！
我真正需要的有多少？我真正想要的是什么？我愿意付出多少来得到它们？也许你到今天还不知道你究竟最需要的是什么！那我希望你坐下来，好好想想，你这辈子最需要的是什么，再为它去努力！

二十一、性格决定命运
性格决定习惯，习惯决定动作，动作决定行为，行为促使成功。你是什么样的性格呢？  

二十二、成功定义
一个人如果身心健康，其间又可以干自己最喜欢干的事，而且又不愁衣食！那么他就是世上最成功的人！我还做不到，你呢？做到了吗？

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        正如"打工皇帝"唐骏说："我觉得有两种人不要跟别人争利益和价值回报。第一种人就是刚刚进入企业的人，头5年千万不要说你能不能多给我一点儿工资，最重要的是能在企业里学到什么，对发展是不是有利……"
        人总是从平坦中获得的教益少，从磨难中获得的教益多；从平坦中获得的教益浅，从磨难中获得的教益深。一个人在年轻时经历磨难，如能正确视之，冲出黑暗，那就是一个值得敬慕的人。最要紧的是先练好内功，毕业后这5年就是练内功的最佳时期，练好内功，才有可能在未来攀得更高。
        出路在哪里？出路在于思路！
　　其实，没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系，这些都不可怕。没有钱，可以通过辛勤劳动去赚；没有经验，可以通过实践操作去总结；没有阅历，可以一步一步去积累；没有社会关系，可以一点一点去编织。但是，没有梦想、没有思路才是最可怕的，才让人感到恐惧，很想逃避!
　　人必须有一个正确的方向。无论你多么意气风发，无论你是多么足智多谋，无论你花费了多大的心血，如果没有一个明确的方向，就会过得很茫然，渐渐就丧失了斗志，忘却了最初的梦想，就会走上弯路甚至不归路，枉费了自己的聪明才智，误了自己的青春年华。
    荷马史诗《奥德赛》中有一句至理名言："没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。"毕业后这5年里的迷茫，会造成10年后的恐慌，20年后的挣扎，甚至一辈子的平庸。如果不能在毕业这5年尽快冲出困惑、走出迷雾，我们实在是无颜面对10年后、20年后的自己。毕业这5年里，我们既有很多的不确定，也有很多的可能性。
　　毕业这5年里，我们既有很多的待定，也有很多的决定。
　　迷茫与困惑谁都会经历，恐惧与逃避谁都曾经有过，但不要把迷茫与困惑当作可以自我放弃、甘于平庸的借口，更不要成为自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承担，命运更需要自己去把握。在毕业这5年里，越早找到方向，越早走出困惑，就越容易在人生道路上取得成就、创造精彩。无头苍蝇找不到方向，才会四处碰壁；一个人找不到出路，才会迷茫、恐惧。
    生活中，面对困境，我们常常会有走投无路的感觉。不要气馁，坚持下去，要相信年轻的人生没有绝路，困境在前方，希望在拐角。只要我们有了正确的思路，就一定能少走弯路，找到出路！
        成功的人不是赢在起点，而是赢在转折点。
    不少刚刚毕业的年轻人，总是奢望马上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是无法等来的，你必须选择一份工作作为历练。职业旅程中的第一份工作，无疑是踏入社会这所大学的起点。也许你找了一份差强人意的工作，那么从这里出发，好好地沉淀自己，从这份工作中汲取到有价值的营养，厚积薄发。千里之行，始于足下，只要出发，就有希望到达终点。
    起点可以相同，但是选择了不同的拐点，终点就会大大不同！
    毕业这几年，我们的生活、感情、职业等都存在很多不确定的因素，未来也充满了各种可能。这个时候，必须学会选择，懂得放弃，给自己一个明确的定位，使自己稳定下来。如果你不主动定位，就会被别人和社会"定型"！
　　可以这么说：一个人在毕业这5年培养起来的行为习惯，将决定他一生的高度。我们能否成功，在某种程度上取决于自己对自己的评价，这就是定位。你给自己定位是什么，你就是什么。定位能决定人生，定位能改变命运。丑小鸭变成白天鹅，只要一双翅膀；灰姑娘变成美公主，只要一双水晶鞋。
    人的命，三分天注定，七分靠打拼，有梦就"会红"，爱拼才会赢。只要不把自己束缚在心灵的牢笼里，谁也束缚不了你去展翅高飞。
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        天有下雨与日出，人生高峰与低谷。
        莫为浮云遮望眼，风物长宜放眼量。    只要拂去阴霾，就能亮出朗朗晴空。如果你在工作上有些不如意，要相信自己不会一直处于人生的低谷期，总有一天能冲破重重云层。告诉自己：我并没有失败，只是暂时没有成功！只要在内心点亮一盏希望之灯，一定能驱散黑暗中的阴霾，迎来光明。
    的确，论资历，他们是不折不扣的职场菜鸟，业务涉及不深，人脉一穷二白，在工作中经常碰壁。他们的压力并不一定都像千钧大石，而是像大雨来临前的天色，灰色低沉，明明有空间，却被灰色填满每个缝隙，只能等待大雨倾盆之后的晴空。
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    一位哲人说："人生就是一连串的抉择，每个人的前途与命运，完全把握在自己手中，只要努力，终会有成。"就业也好，择业也罢，创业亦如此，只要奋发努力，都会成功。你是不是准备把生命的承诺全部都交给别人？
　　毕业后这5年，是改变自己命运的黄金时期。在最能决定自己命运时，如果还不把握，那你还要等到什么时候呢？我的人生我做主，命运由己不由人。
　　不要活在别人的嘴里，不要活在别人的眼里，而是把命运握在自己手里。
　　别说你没有背景，自己就是最大的背景。美国作家杰克·凯鲁亚克说过一句话："我还年轻，我渴望上路。"在人生的旅途中，我们永远都是年轻人，每天都应该满怀渴望。每个人的潜能都是无限的，关键是要发现自己的潜能和正确认识自己的才能，并找到一个能充分发挥潜能的舞台，而不能只为舞台的不合适感到不快。要客观公正地看待自己的能力，结合自己的实际情况和爱好冷静选择，尽可能到最需要自己、最适合自己的地方。
　    在人力资源管理界，特别流行一个说法，即"骑马，牵牛，赶猪，打狗"理论：人品很好，能力又很强的，是千里马，我们要骑着他；人品很好但能力普通的，是老黄牛，我们要牵着他；人品、能力皆普通的，就是"猪"，我们要赶走他；人品很差能力很强的，那是"狗"，我们要打击他。
    我想，刚刚毕业几年的你，一样胸怀大志，一样想成为一匹被人赏识、驰骋沙场的千里马吧？那么，就好好沉淀下来。低就一层不等于低人一等，今日的俯低是为了明天的高就。所谓生命的价值，就是我们的存在对别人有价值。能被人利用是一件好事，无人问津才是真正的悲哀！
    能干工作、干好工作是职场生存的基本保障。
    任何人做工作的前提条件都是他的能力能够胜任这项工作。能干是合格员工最基本的标准，肯干则是一种态度。一个职位有很多人都能胜任，都有干好这份工作的基本能力，然而，能否把工作做得更好一些，就要看是否具有踏实肯干、苦于钻研的工作态度了。
    在能干的基础上踏实肯干。
    工作中，活干得比别人多，你觉得吃亏；钱拿得比别人少，你觉得吃亏；经常加班加点，你觉得吃亏……其实，没必要这样计较，吃亏不是灾难，不是失败，吃亏也是一种生活哲学。现在吃点儿小亏，为成功铺就道路，也许在未来的某个时刻，你的大福突然就来了。
    能吃亏是做人的一种境界，是处世的一种睿智。
    在工作中并不是多做事或多帮别人干点儿活就是吃亏。如果领导让你加加班、赶赶任务，别以为自己吃了大亏，反而应该感到庆幸，因为领导只叫了你，而没叫其他人，说明他信任你、赏识你。吃亏是一种贡献，你贡献得越多，得到的回报也就越多。乐于加班，就是这样的一种吃亏。
    舍得舍得，有舍才有得；学会在适当时吃些亏的人绝对不是弱智，而是大智。
　　给别人留余地就是给自己留余地，予人方便就是予己方便，善待别人就是善待自己。
　　傻人有傻福，因为傻人没有心计。和这样的人在一起，身心放松，没有太多警惕，就能相互靠近。傻在很多时候意味着执着和忠贞，也意味着宽厚和诚实，让人不知不觉站到他一边。傻人无意中得到的，比聪明人费尽心机得到的还多。毕业这几年，你的天空中只飘着几片雪花，这样你就满足了吗？成功需要坚持与积累，与其专注于搜集雪花，不如省下力气去滚雪球。巴菲特说："人生就像滚雪球，最重要的是发现很湿的雪和很长的坡。"让自己沉淀下来，学着发现"很湿的雪"，努力寻找"很长的坡"。记住：散落的雪花会很快融化，化为乌有，只有雪球才更实在，才能长久。
在毕业这几年里，你要是能做到比别人多付出一分努力，就意味着比别人多积累一分资本，就比别人多一次成功的机会。
    什么是职业化呢？职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点用合适的方式说合适的话、做合适的事，使知识、技能、观念、思维、态度、心理等符合职业规范和标准。"在每个行业里，都有很多出色的人才，他们之所以能存在，是因为比别人更努力、更智慧、更成熟。但是，最重要的是，他们比一般人更加职业化！这就是为什么我现在能当你老板的原因。一个人仅仅专业化是不够的，只有职业化的人才能飞在别人前面，让人难以超越！"不要以为我们现在已经生存得很安稳了。对于毕业5年的人来讲，一定要认清即将面临的五大挑战。

一、赡养父母。
二、结婚生子。
三、升职加薪。
四、工作压力。
五、生活质量。
    有的人为生存而雀跃，目光总是停在身后，三天打鱼两天晒网，有始无终。
　  有的人为发展而奋斗，目光总是盯在正前方，每天进步一点点，坚持不懈。
　　毕业这几年，不能没有追求和探索，不能没有理想和目标。人生如逆水行舟，不进则退。甘于现状的生活就是不再前行的船，再也无法追上时代前进的步伐。一定要抓紧每一秒钟的时间来学习，要明白学习不是学生的专利。小聪明的人最得意的是：自己做过什么？大智慧的人最渴望的是：自己还要做什么？
　　小聪明是战术，大智慧是战略；小聪明看到的是芝麻，大智慧看到的是西瓜。
　　在这个世界上，既有大人物，也有小角色，大人物有大人物的活法，小人物有小人物的潇洒，每个人都有自己的生活方式，谁也勉强不了谁。但是，小聪明只能有小成绩和小视野，大智慧才能有大成就和大境界。小企业看老板，中企业看制度，大企业看文化。
    小公司与大企业都有生存之道，没有好坏之分，但对一个人不同阶段的影响会不同。
　　小公司肯定想要发展为大企业，这是一种目标，年轻人也要给自己的职业生涯制定目标。毕业几年的你，是否经常会怯场或者是感到没有底气？居安思危绝对不是危言耸听！此刻打盹，你将做梦；此刻学习，你将圆梦。在竞争激烈的人生战场上，打盹的都是输家！
   每个人在年轻的时候似乎都豪情万丈，什么都不怕，可是随着年龄的增长，每天想着房子、工作、养家糊口这些俗事儿，再也没有年轻时那种敢于"上天探星、下海捞月"的勇气了。是我们改变了生活，还是生活改变了我们？我们的思想越来越复杂，因为有了越来越多的舍不得、越来越多的顾虑，我们总是在徘徊、总是在犹豫。毕业开始一两年，生活的重担会压得我们喘不过气来，挫折和障碍堵住四面八方的通口，我们往往在压迫得自己发挥出潜能后，才能杀出重围，找到出路。可是两三年后，身上的重担开始减轻，工作开始一帆风顺，我们就松懈了下来，渐渐忘记了潜在的危险。直到有一天危机突然降临，我们在手足无措中被击败……毕业这几年，仍然处于危险期，一定要有居安思危的意识，好好打拼，这样才能有一个真正的安全人生！
    生于忧患，死于安乐。如果你想跨越自己目前的成就，就不能画地自限，而是要勇于接受挑战。对畏畏缩缩的人来说，真正的危险正在于不敢冒险！
    年轻人在社会的重压下，适应能力已变得越来越强，只是他们不自觉地习惯被环境推着走。他们不敢冒险，怕给自己带来终身的遗憾，于是告慰自己："我对得起自己、对得起家人，因为我已竭尽全力。"其实，人只有不断挑战和突破才能逐渐成长。长期固守于已有的安全感中，就会像温水里的青蛙一样，最终失去跳跃的本能。
    经历了这几年社会生活，你应该明白：这个世界上有富也有贫，有阴也有亮，有丑也有美，到底看到什么，取决于自己是积极还是消极。在年轻时学会勤勉地工作，用一种光明的思维对待生活，那么，只要张开手掌，你就会发现，里面有一片灿烂的人生。
    把感恩刻在石头上，深深地感谢别人帮助过你，永远铭记，这是人生应有的一种境界；把仇恨写在沙滩上，淡淡忘掉别人伤害过你，学会宽容，让所有的怨恨随着潮水一去不复返，这也是一种人生境界。
    学会倒出水，才能装下更多的水。从毕业那天开始，学会把每天都当成一个新的起点，每一次工作都从零开始。如果你懂得把"归零"当成一种生活的常态，当成一种优秀的延续，当成一种时刻要做的事情，那么，经过短短几年，你就可以完成自己职业生涯的正确规划与全面超越。
　　在职业起步的短短道路上，想要得到更好、更快、更有益的成长，就必须以归零思维来面对这个世界。不要以大学里的清高来标榜自己，不要觉得自己特别优秀，而是要把自己的姿态放下，把自己的身架放低，让自己沉淀下来，抱着学习的态度去适应环境、接受挑战。放下"身段"才能提高身价，暂时的俯低终会促成未来的高就。
　　年轻人从校园或者从一个环境进入一个新环境，就要勇于将原来环境里熟悉、习惯、喜欢的东西放下，然后从零开始。我们想在职场上获得成功，首先就要培养适应力。从自然人转化为单位人是融入职场的基本条件。一个人起点低并不可怕，怕的是境界低。越计较自我，便越没有发展前景；相反，越是主动付出，那么他就越会快速发展。很多今天取得一定成就的人，在职业生涯的初期都是从零开始，把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、归零再归零，正因为这样，他们的人生才一路高歌，一路飞扬。
　　在毕业这几年里，我们要让过去归零，才不会成为职场上那只背着重壳爬行的蜗牛，才能像天空中的鸟儿那样轻盈地飞翔。请好好品味一下杰克·韦尔奇说过的一句话："纠正自己的行为，认清自己，从零开始，你将重新走上职场坦途。"　吐故才能纳新，心静才能身凉，有舍才能有得，杯空才能水满，放下才能超越。
    归零思维五大表现：心中无我，眼中无钱，念中无他，朝中无人，学无止境。
    年轻人难免带着几分傲气，认为自己无所不能、所向披靡，其实不然，初入职场的新人还是个"婴儿"，正处在从爬到走的成长阶段。在毕业这几年里，一定要让自己逐步培养起学徒思维、海绵思维、空杯思维，具有这样思维的人心灵总是敞开的，能随时接受启示和一切能激发灵感的东西，他们时刻都能感受到成功女神的召唤。

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Safengine系列产品包括了反调试、反修改功能，还包括了领先的代码虚拟机，基于强加密算法的授权系统。

分析引擎将在保护应用程序时提供完整的分析，从而对应用程序进行系统化的保护，将原始代码移动和变形，并且加入无数垃圾代码和反调试、跟踪代码。

Safengine处理的范围是整个程序，而不是程序里的某一个过程。所以，即使关键代码在保护后未经变形，也需要耗费破解者很长的时间才能找到，而往往只是一行两行代码，穿插在数以万计的垃圾代码中，是极其隐蔽和猥琐的。

Safengine的代码整体运行架构线程安全，不会改变系统对受保护代码的线程的调度。虚拟处理器采用了逻辑门级的指令拆分，使用与非和加法两个基础运算指令实现了大部分复杂的x86指令，并且使用了随机的虚拟寄存器参与运算，极大程度提高了代码保护的安全性。

游戏规则：

挑战目标是生成一个可用的Key文件（见悬赏试练附件），使得程序正常运行，并弹出成功提示。

可以对程序进行任意修改，包括静态、动态补丁等方式，但不容许使用除原程序代码以外的任何方式弹出成功提示（即必须绕过授 权系统，使原程序正常运行并提示成功）。

在必要的情况下，参赛者可以通过网络或者到主办方所在地观看正确结果演示，成功即获得由主办方发放的10万元奖金！

查看:Safengine市场信心之作，100,000悬赏试练程序发放！

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各域名用户、域名注册服务机构：

    根据《工业和信息化部关于进一步深入整治手机淫秽色情专项行动工作方案》（工信部电管【2009】672号）文件要求，自2010年1月“严格落实域名注册申请者应提交真实、准确、完整的域名注册信息的规定”，中国互联网络信息中心已要求各域名注册服务机构积极开展CN域名注册信息核对工作。为了更好地开展该项工作，保护公众正当开展互联网应用的合法利益，我中心通告如下：

    第一， 域名注册信息真实、准确、完整的重要意义。该要求是国际通行惯例，也是域名持有者正当合法持有域名的法定义务。域名注册信息真实、准确、完整是打击传播淫秽低俗信息、垃圾邮件或网络欺诈等违法不良应用行为的重要手段。同时，域名注册信息作为域名权益转移、变更的权利信息凭证，也是域名持有者合法权益得到保护的前提和重要依据。因此，各域名用户和域名注册服务机构应当予以高度重视，并确保所持有域名的注册信息真实、准确、完整。

    第二，信息证明材料提交要求。对于2009年12月14日实施书面审核之前已注册的域名，域名持有者应在2010年1月31日之前，向所属域名注册服务机构提交有关信息证明材料，配合域名注册服务机构做好域名注册信息的核对工作。域名持有者为法人组织的，应当提交组织机构代码证（复印件或扫描件）、注册联系人身份证（复印件或扫描件）、有效联系方式（联系电话、电子邮箱、联系地址等）。 域名持有者为个人或非法人组织的，应当提交注册联系人身份证（复印件或扫描件）、有效联系方式（联系电话、电子邮箱、联系地址等）。

    第三，信息证明材料提交方式。各域名注册服务机构应结合实际情况，为域名用户提供包括在线提交或邮寄快递等便捷方式，方便域名用户提交材料。

    第四，信息核实。各域名注册服务机构应对信息证明材料的真实性、准确性、完整性予以认真审核。如材料不合格，应当及时通知用户予以补充。

    第五，域名的合法使用。域名持有者使用域名，应当遵守国家的有关法律、行政法规和规章。广大公众可继续通过以下方式就不良域名应用向CNNIC国家域名投诉处理中心进行举报：

    7×24小时电话：010-58813000
    邮件：supervise@cnnic.cn
    传真：010-58812666
    在线：http://jubao.cnnic.cn/

中国互联网络信息中心
2010年1月14日

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中新网1月13日电 据国外媒体报道，谷歌日前表示正在评估自己在中国商业运营的可行性，并可能完全退出中国市场。谷歌透露，他们遭受了据信来自中国大陆的重大网络袭击。

谷歌首席法律顾问大卫·多姆德(David Drummond)周二在博客文章中表达了上述想法。博文中称，去年12月中旬，他们侦测到一次来自中国、针对公司基础架构的高技术、有针对性的攻击，这次攻击导致其知识产权被盗。这些攻击和攻击所暴露出的监视行为，以及过去一年试图进一步限制网络言论自由的行动，促使谷歌决定对中国业务运营的可行性进行评估。

多姆德同时称，谷歌已经决定，不愿意继续对谷歌中国网站的搜索结果进行审查，未来几周，谷歌将与中国政府就在法律框架下如何运营一个不过滤搜索结果的引擎网站进行讨论；这可能意味着谷歌将要关闭中国网站，并可能撤销在中国的办事处。

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中国互联网信息中心(CNNIC)域名整治工作再出新招，今日记者从国内最大的域名注册商中国万网以及其他几家域名注册商方面得知，从2010年1月20日开始，域名将只能归属到公司或者企业名下。

　　此前，在遭到央视点名批评后，CNNIC接连发出加强域名注册信息审核工作的公告。从2009年12月14日起，国内个人用户没有资格进行CN域名注册。

　　记者了解到，为配合CNNIC域名整治的进一步要求，从2010年1月20日开始，所有的域名注册信息必须修改为真实信息，域名将只能归属到公司或者企业名下。

　　另外，域名注册商最新下发的通知中表明，所有2009年12月14日之前注册成功的域名也需要提交注册者的书面身份证明材料，包括加盖公章的域名注册申请表、企业营业执照副本或组织机构代码证(复印件)、注册联系人身份证明等信息。

　　此举意味着，此前拥有CN域名的个人如果无法提供公司或者企业的合法证件，将失去目前拥有的CN域名。

　　记者随后与CNNIC取得联系，CNNIC表示这是部分注册商配合域名严查行动的自发行为，但CNNIC并没有下发类似通知。不过，CNNIC还是建议用户按照注册商要求提供资料。

　　相关新闻

　　CN 域名海外注册接口被暂停

　　本报讯(记者杨帆)昨日，有国外域名注册商表示，中国互联网信息中心(CNNIC)近日开始要求国外注册商停止受理CN域名。

　　据国外域名注册商WebNIC 对外发布的通知显示，CNNIC日前要求国外域名注册商从上周起陆续关闭海外CN域名注册接口，关闭阶段用户将无法从国外域名注册商手中购得CN域名。WebNIC 在通知中强调，该通知仅针对新CN域名的注册。

　　此前注册的域名仍然可以管理，但是域名转让、信息更新功能停止。

　　目前，多家国外注册商已将CN域名下架。

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此操作有风险！升级前请备份好数据库！！

UPDATE `cdb_forums` SET `allowtag` = ‘1′;
allowtag参数有：0＝关闭 1＝使用 2＝使用且自动生成。均指所有版块

UPDATE `cdb_forums` SET `allowpostspecial` = ‘31′
所有板块的特殊主题开启

UPDATE `cdb_members` SET `groupid` = ‘10′ WHERE groupid=’8′;
批量删除等待验证用户

UPDATE `cdb_forums` SET `allowmediacode` = ‘1′
所有板块开启media代码

update cdb_settings set value = 120 WHERE variable = ‘maxavatarpixel’
调整所有用户最大头像尺寸（像素）为120

UPDATE  cdb_threads SET  closed  = 1  WHERE  fid =20 ;
一次性关闭板块fid20帖子

update cdb_members set groupid = * where posts = 0;
把发帖数为0的用户都转到某个用户组

UPDATE `cdb_usergroups` SET `allowinvite` = ‘1′, `inviteprice` = ‘价格’;
开启全部用户组的邀请注册权限 并设置价格

replace INTO cdb_settings VALUES (’watermarktype’,'0′);
去除水印图片类型

update cdb_members set lastpost=’1186675200′;
调整用户最后登录时间为 2007年8月10日

UPDATE `cdb_forums` SET `status` = '0'  WHERE `cdb_forums`.`fid` =6 LIMIT 1 ;
调整`fid` =6板块隐藏的sql！

update cdb_threads set fid=B板块ID,typeid=c分类的ID where fid=A板块ID;
update cdb_posts set fid=B板块ID where fid=A板块ID;
将A板块的所有帖子转到B板块的C分类里
执行前备份一下数据库

UPDATE `cdb_settings` SET `value` = ” WHERE CONVERT( `variable` USING utf8 ) =’adminipaccess’ LIMIT 1 ;
去除后台管理员ip登录限制

delete from cdb_styles where styleid=5 limit 1;
删除风格5

UPDATE `cdb_members` SET `pmsound` = ‘1′
论坛所有用户短消息提示音修改为提示音1

delete from cdb_usergroups where groupid = 0
删除groupid = 0的用户组

UPDATE `cdb_forums` SET `alloweditpost` = ‘1′
所有板块开启允许编辑帖子

delete from cdb_settings where variable=’insenz’
论坛后台 解除insenz绑定语句
论坛后台执行后 就可以 重新注册和绑定了

update cdb_forumfields set viewperm =’t允许浏览的用户组的IDt’ where fid in(论坛板块ID)
如:
update cdb_forumfields set viewperm =’t1t2t’ where fid in(1,2)
关闭游客浏览所有版块的语句

UPDATE `cdb_forumfields` SET `rules` = ‘板块规则’
所有板块的板块规则设置~！

UPDATE `cdb_forums` SET `jammer` = ‘1′
开启所有板块的干扰码

UPDATE cdb_usergroups SET allowinvite=1, allowmailinvite=1, maxinvitenum=10, maxinviteday=15, inviteprice=10;
开启所有会员组邀请注册的权限

//allowinvite 允许使用邀请注册:
//allowmailinvite 允许发送邀请注册:
//maxinvitenum 24小时内购买邀请码最大数量:
//maxinviteday 邀请码有效期:
//inviteprice 邀请码购买价格:

UPDATE `cdb_settings` SET `value` = ‘昨日发帖数 最高日发帖数’ WHERE `variable` =’historyposts’ LIMIT 1 ;
修改最高日发帖数

‘昨日发帖数 最高日发帖数’ 中间的空格是tab键~！
昨日发帖数 和 最高日发帖数 修改为你需要的数字即可， 升级完sql后,更新缓存

UPDATE `cdb_settings` SET `value` = ‘0′ WHERE CONVERT( `variable` USING utf8 ) = ‘gzipcompress’ LIMIT 1 ;
关闭论坛的gzip设置！
update cdb_members set adminid=’-1′, groupid=’4′ where groupid=’?';
批量对用户组禁言

delete from cdb_threads where authorid=0;
delete from cdb_posts where authorid=0;
批量删除游客组的发帖和主题

update cdb_members set credits=0,extcredits1=0,extcredits2=0,extcredits3=0,extcredits4=0,extcredits5=0,extcredits6=0,extcredits7=0,extcredits8=0 where uid > 2000 and uid < 3000;
uid 2000~3000的会员全部积分清零

update cdb_posts set invisible = 0 where tid > 最小的tid and tid < 最大的 tid
指定范围内的审核帖子通过审核

update cdb_threads set displayorder=0 where tid > 最小的 tid and tid < 最大的 tid
指定范围内的审核主题通过审核

delete from cdb_threads where displayorder=-2;
delete from cdb_posts where invisible=-2;
批量删除未审核通过的帖子和主题

UPDATE cdb_threads SET closed = 1 WHERE special=1
批量关闭投票

UPDATE `cdb_members` SET `secques` = ”
清空用户安全问答！

update cdb_members set credits = 0, extcredits1 = 0, extcredits2 = 0, extcredits3 = 0, extcredits4 = 0, extcredits5 = 0, extcredits6 = 0, extcredits7 = 0, extcredits8 = 0, where groupid = 用户组id;
清空某个用户组的全部积分

update cdb_usergroups set allowtransfer=0
关闭所有用户组的积分转账

update cdb_threads set readperm=100 where dateline<1133300000
修改05年11月29日21点33份20秒 前的主题阅读权限100
其中1133300000 是unix时间戳 （以秒为单位） 代表 05年11月29日21点33份20秒
readperm=100 代表阅读权限

update cdb_threads set readperm=100 where dateline<1104537600 and digest=0
把2005年1月1日以前的阅读权限设高.

update cdb_ratelog set uid = ‘新uid’, username = ‘新username’ where uid = ‘旧的 uid’;
批量替换帖子里面的评分者的用户名

update cdb_attachments set readperm=1
所有的附件默认阅读权限为1

SELECT count(`extcredits1`) FROM `cdb_members` where `posts`=0
统计发帖量大于0的所有用户积分1的总量

UPDATE `cdb_members` SET `showemail` =’1′ WHERE `uid` in(1,2,3,4,5,6);
批量修改uid1~6会员的 showemail 为 1

update cdb_members set extcredits1=extcredits1+extcredits2;
update cdb_members set extcredits1=’0′;
将积分1加到积分2上 并清零积分1

update cdb_members set adminid=-1,groupid=特殊用户组ID where lastactivity< unix_timestamp()-300*24*3600
把300天未登录的ID移到某一特殊用户组

delete from cdb_forums where fid=1 limit1;
删除fid=1的板块

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