新网的域名服务垃圾的一塌糊涂

是新网 不是新网互联！

有2个域名密码忘记了，原来的负责人也不记得密码了，邮箱密码也忘了，打电话问新网怎么办，北京总部的说是代理那注册的，他们无权重置密码，给我了代理的联系方式，结果电话无人接听！再次打电话去总部叫我联系广州分公司，那边的客服普通话烂不说，互相推脱，都说自己没权限或者不是自己负责，给我转了4-5次电话之后挂断了，后来又打过去，又说叫我联系代理，还是那个联系方式，严重无语中！就这样来来回回打了好几遍电话，问题始终无法解决，一直拖到下班说周一在看看能否联系上代理，真是服了……