今天上午我们领导问我工作熟悉得咋样了,我说没问题了,呵呵。
他就说给我分点活干干,我说没问题,于是乎我接手了idc部门得客服QQ,没想到客户还真多,真能练习打字速度,一天下来我发现我能同时和15个客户聊,给他们解决问题[emot]sweat[/emot]。
和客户沟通最能体现耐心和效率了,哈哈,还好有过技术支持得经验,加上同事得指导没啥问题了……
比较郁闷的是这个QQ以前是个MM再用,我接手后很多人还以为是MM在用,一点点事软磨硬泡,还有套近乎的,真郁闷。
这周开始我的工作时间调整为周日到周四上班,周五周六休息,呵呵
今天正式进入工作状态
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