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北京蓝波宽带好不好?

我说一下这快一个月的感受,总结一句话:怎一个垃圾了得!
自从安装之后,就没安稳的使用过一天,每隔几分钟就掉线了,然后又自动连上,一直都是这样反复……
网速也慢的要死,下载东西的速度到还可以接受,浏览网页很慢。由于总是有断流现象所以经常刷新好几次才能打开,看在线电影缓冲到一半如果断流就会卡住,自动连上也不会继续缓冲,得刷新重来,所以要多郁闷有多郁闷!
客服电话就别说了,要想打通得有惊人的毅力和耐心…… 前天我同学就说上网突然掉线就连不上了,我叫他打客服电话,他说打了,第2天派工程师过来看看。我昨天起来还是连不上,10点13分给客服打电话,靠,拨了5次才通,一直都是:您拨打的电话正在通话中,请稍后再试……好不容易打通了是个mm说话,我说了下这里的情况,它她还挺耐心的教我如何设置ip之类的,跟腾讯那个客服mm有一拼!我说姐姐,我试了很多遍了,这些我都懂,就是连不上,你看看是不是你们那边的问题,她说给我登记下叫人来看看。我说昨天我朋友不是打电话登记过了吗?她说没有记录,给我重登记下,我¥%&%&反正就是叫我等……
经理不知道发什么神经早上7点10分给我打电话说有事和我谈谈!叫我吃了早饭过去,我真疯了,连觉都不让人好好睡个……11点多去了趟公司,结果也没啥大事,就给我讲了下公司有哪些项目,叫我在做个网站之类的,工资到现在都没发哪有心情做啊,还叫我周末抽时间……我晕死了。
出去吃完饭回来看了一集asp.net教程,又看了2集蜡笔小新,一看2点多了,“工程师”的影子都没见,又打电话,半天接通了是个男的,很客气的说工程师已经出去了,由于是周末比较忙,叫我耐心等待,说今天肯定会去!我就挂了电话,继续看教程。3点半了还没来,我又拨了n次(n>3)拨通了又是个mm接的,又和第一个mm说的差不多,我怀疑是不是一个人,结果说给我登记下,我一听就来火了,早上不是就说登记了,你们怎么工作的?她说不好意思,再给我重新登记下……之后每隔一小时我就打一次电话,得到的答复,女的就说不好意思,再给我催催工程师,男的就说已经去了,今天肯定能到……
算下来一共打了7-8次电话了,6点56分客服打电话来说,工程师来过了说我们这里的接口没问题,是我们的网线可能有问题。我一听就晕了,你们工程师什么时候来的,我一直在家怎么没见过?他说确实来了屋里还有人,他们就给检测了下,接口没有问题,我说我不是说了来了就给我打电话,我都没见到人你就说来了……他说给我做个备忘录明天叫工程师再来一次,我说你给我个确切的时间到底几点能来?他犹豫了一下说:10点,肯定能来!我说:好,希望你们别再像今天这样,浪费我一整天时间,啥都没干还没解决问题,他说不会的……
今天10:15了,所谓的“工程师”还没有消息,我又打了7-8次才拨通客服说再催催……我无奈,结果过了一会客服打电话过来说昨天工程师确实来检测过了,把几个接口都试了没问题,我还是说没见到工程师的人,怎么能相信他来过了……
他说这样把,如果非要叫工程师过来检测如果不是他们的问题,就要收取服务费,我真疯了,检测下就要收服务费,那我网费交了上不去网谁给解决?我说我先换条线看看把,就把电弧挂了。
好不容易找到根长一点的网线,还好上次买了网线钳和水晶头,接好之后确实能上了,可是昨天对门的也说客服根本没来人,他也2天不能上网了,他刚跑到中关村去买了条新网线还是不能上……
我检查了原来那条网线,房东把线都是用钉子订到墙上的,线还在上面绕了几圈,外面的皮都开了,估计线被绕断了……
反正到现在都没见着蓝波的工程师长啥样,哎……

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评论 2

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  1. #-49

    我跟你一样,使得也是蓝波。而且经常掉线。老板都急了。同命人,交个朋友,QQ号:719893310

    风之翼13年前 (2008-07-12)回复
  2. #-48

    PingSina结果,丢包率竟然达到18而且速度无法保证。还有一点要提醒上下行不对等,在我的一再追问下蓝波客服说看错了上行就是1.5M建议都去问问我QQ:1036241557大家多收集一下证据,争取团结在一起不要伞兵游泳 Pingstatisticsfor202.108.33.72:Packets:Sent636,Received517,Lost119(18loss)

    pda11年前 (2010-03-08)回复

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